沒看清楚條約規定，造成交易糾紛

(發佈時間:2016-12-29 11:37:14)

自從人們擺脫自給自足的生活，無論是以物易物，還是以貨幣購買，難免都會遇到一些交易糾紛，特別是覺得商家收費有問題，或是退換貨的時候，最容易出現交易糾紛，甚至處理得不好，還可能會鬧到警方出面協助處理，更嚴重一點的，會鬧上法院，求法官判決。
在這個網路購物相當方便，還有各種購物APP，讓民眾都可以隨時在手機上滑滑滑，就可以等著貨物送到手，但是這樣的方便，同時也帶來諸多不便，特別是買衣服鞋子等，若是尺碼不合、材質摸了發現與想像不同，想要退貨，手續就相當麻煩，而且有些貨物售出後不予以退換，沒有看清楚這點條約的民眾，遇到商家不給換，但是又不想要自行吸收這筆損失的時候，就很有可能會將這次的交易糾紛鬧大，檢舉、提告樣樣來，讓許多的商家很為難。
經過徵信社調查發現，台灣很多的交易糾紛，都是出自於消費者沒有逐條詳閱合約，就直接點選同意，選購的時候，也沒有注意該貨品是否可以退貨，或是有沒有鑑賞期，收到以後不管有沒有馬上驗貨，反正拆開以後覺得不滿意，就想要退換，根本不管聯絡商家以後，商家的解釋是什麼，是否已經於網站上告知不得退換，如果不給退換，就會吵吵鬧鬧，檢舉提告，為了自己的利益，無視條規、合約，造成商家的困擾，甚至因此喪失店家的服務跟優惠，還認為是商家的問題。