如何查明討債公司的討債行為是否合法

台灣社會過去有許多討債公司成立，為民眾辦理帳款催收作業，但是這些討債公司不一定具有政府合法立案的營業執照，甚至具有黑道背景撐腰，以非法暴力手段，給予債務人壓力，脅迫、威脅、強制、欺凌、恐嚇債務人，以達到討債目的，因此造成許多民眾家破人亡，甚至引發不少債務問題，使台灣社會動盪不安。
　　台灣法規事實上並沒有“討債”此一項目的明確合法規範，而是以金融機構辦理應收債權催收作業委外處理法規來管理，所以大多的討債公司，現今都改為“應收帳款催收公司”，執行應收帳款代理催收作業，也有一些金融管理公司和徵信社業者（大愛徵信社就有辦理應收帳款催收）會辦理應收帳款業務，幫助委託客戶取回應收帳款，避免呆帳發生，或是解決財務糾紛，保障委託客戶應有的權益。
　　這時民眾不免會好奇，就算是合法政府立案經營的討債公司，但這些討債公司的討債行為合法嗎？合法討債行為包括和解、調解、仲裁、民事訴訟、申請支付命令，若沒有要走法律途徑的話，可以透過早上七點到晚上十點之間撥打債務催收電話（一天不可超過三通），並且親自會見債務人，勸說債務人與債權人進行債務協調，安排還債手法，解決債務糾紛。
　　至於民眾所委託的討債公司的討債行為是否合法，則需要靠委託客戶自行監督，在簽訂委託契約書前，應該先了解該間討債公司信譽以及催討債務手法，隨時監督討債作業進行，如發現了非法討債行為應該報警處理，避免遭到非法討債公司牽連，同時也能避免以後的人也遭到非法暴力討債傷害。