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從葉克膜團隊管理借鏡

(發佈時間:2015-02-04 15:14:39)

柯P管理-執政需要行政經驗作為後盾嗎?如果沒有政治及行政經驗的柯文哲,當上市長肯定是場大災難,在2014年台北直轄市市長選舉時,就有人如此批評柯文哲。
改變需要循序漸進嗎?如何對抗底下人員的不服從,柯文哲有自己的管理之道。
柯文哲認為,市政管理首要之務,就是向企業一樣建立企業文化,將好的文化建立起來後,就有辦法使內部人員自動自發的努力。柯文哲認為,若能不用管理,就是最佳的管理之道,若每個人都能自動自發的自我鞭策並精進,那何必需要人拿著鞭子在後鞭打呢?
柯文哲認為,自己在葉克膜團隊的管理上,會獲得成功,是因為建立了一套非常嚴謹的標準作業程序,且實施全面品質管理(TQM),作為不斷改進的標準,只要遇到困難,就立刻進行修正。有鑑於加護病房因為病人的病情,常常會陷入混亂的情況,因此更要力行標準作業程序,請每個人都能確實的按表操課,確保整體的流程不出錯。
徵信社小妹認為,柯P的管理之道,類似於企業的管理之道,將繁複的流程,清楚的定出,讓每個都能夠一目了然,知道自己該做什麼,要做什麼。是值得讓眾人參考借鏡的方法,把企業管理之道,運用在市政執行上,注入一股活水,改變就是進步的開始,讓人期待。

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